Анкета для оценки сервиса Юсуповской больницы - комментарии, предложения и пожелания

Период посещения Юсуповской больницы

С какого числа:

До какого числа:

Как Вы оцениваете работу сотрудников call-центра?

Удалось ли Вам получить полноценную информацию по интересующему Вас вопросу?

1 2 3

Как Вы оцениваете работу сотрудников регистратуры?

Оперативное оформление приема/госпитализации, решение текущих вопросов, внимание, доброжелательность, и т.д.)

1 2 3

Были ли Вам понятны разъяснения врача о Вашем состоянии здоровья?

1 2 3

Считаете ли Вы, что подобранная тактика лечения является оптимальной?

1 2 3

Как Вы оцениваете работу среднего медицинского персонала (медсестер)?

(доброжелательность, качество проведения манипуляций, процедур)

1 2 3

Как Вы оцениваете работу младшего медицинского персонала (сиделки/санитарки/горничные)?

(доброжелательность, качество проведения процедур)

1 2 3

Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в Юсуповской Больнице?

(материально-бытовое оснащение, санитарно-гигиеническое состояние помещений)

1 2 3

Сталкивались ли Вы со случаями некорректного отношения к Вам и/или к сопровождающим Вас лицам со стороны сотрудников Юсуповской больницы?

Пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону горячей линии: +7 (966) 328 45 63

Готовы ли Вы рекомендовать нашу клинику друзьям, знакомым, родственникам?

Да Нет Возможно

Отправляя заявку с сайта, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Ваша контактная информация (ФИО, электронная почта, телефон) будет использоваться только для оформления заявки. Обязуемся не передавать ваши контакты третьим лицам (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством).

Анкета пациента. Оценка сервиса

Мы хотим стать лучше

Персональные данные

Период посещения Юсуповской больницы

Как Вы оцениваете работу сотрудников call-центра?

Как Вы оцениваете работу сотрудников регистратуры?

Были ли Вам понятны разъяснения врача о Вашем состоянии здоровья?

Считаете ли Вы, что подобранная тактика лечения является оптимальной?

Как Вы оцениваете работу среднего медицинского персонала (медсестер)?

Как Вы оцениваете работу младшего медицинского персонала (сиделки/санитарки/горничные)?

Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в Юсуповской Больнице?

Как Вы оцениваете качество приготовления и подачи блюд от наших поваров?

Сталкивались ли Вы со случаями некорректного отношения к Вам и/или к сопровождающим Вас лицам со стороны сотрудников Юсуповской больницы?

Готовы ли Вы рекомендовать нашу клинику друзьям, знакомым, родственникам?