Мы все нуждаемся во внимании, общении и помощи, но в городской суете часто забываем об этих простых и столь важных вещах. Я познакомилась с прекрасным человеком. Эта роскошная дама встретила меня доброй улыбкой и всё вокруг засияло. Помните поговорку? Не место красит человека, а человек место – это про нее. Всю жизнь она проработала в университете, не много не мало 65(!) лет, обучая студентов истории и философии. Но…обо всем по порядку.

В клинику пациентка обратилась с болями в ногах в области бедер и голеней, жаловалась на сильные боли, отечность голеней и стоп. Не могла спать, вместо этого вынуждена была сидеть в кресле и проводить бессонные ночи, посещало ощущение отчаяния и безысходности.

Как и многие, не верила в отечественную медицину, ни бесплатную (имела негативный опыт), ни платную, считая, что это лишь реклама и пустая трата денег. Периодически проходила общее санаторно-курортное лечение, которое проблемы ее не решало. Все было скорее как на конвейере с лечением одинаковым для всех, о том, что ее беспокоит даже не поинтересовались. Были еще попытки вызова врача из районной поликлиники. Пришла врач, но 88-летний возраст больного сразу наложил отпечаток безысходности и общих фраз от врача: «ходите аккуратнее, помедленнее, направление к специалисту можете получить, сходив в поликлинику.» Легко сказать, сходить, а если тебе каждый шаг отдается болью, боль такая, что не можешь уснуть?.. и ушла, так и не удосужившись понять, чего собственно человек хочет. «Много пациентов, мало времени…» и побежала. Осталось неприятное ощущение пустого разговора, что ты со своими болячками никому не нужен. Стала искать клинику, где смогли бы решить ее проблему.

Поступив в Юсуповскую больницу, пациентке сразу же были проведены необходимые обследования (узи, рентген, анализы), осмотры терапевтом, неврологом, ортопедом, был поставлен диагноз двусторонний коксартроз и назначено медикаментозное лечение, физиотерапия и кинезитерапия.

Расправь свои крылья и живи без боли

Находясь в Юсуповской больнице первое, что ее поразило – это ощущение уюта, совсем не чувствовалось, что ты находишься в больнице, скорее в комфортабельном отеле.

С первых же минут были проведены обследования. Пациентка боялась, что придется ходить по разным кабинетам, так как чувствовала постоянную боль, но была приятно удивлена, что все проходило в ее палате. Идти никуда было не нужно. Четко, быстро и слаженно проходили одна процедура за другой. Внимание лечащего врача Василия Покровского и других врачей (ортопед Александр Тарасов, кинезиотерапевт Максим Чулков, физиотерапевт Елена Петрова) очаровало ее. Столько внимания, теплоты и комплиментов пациентка не получала давно. Смеясь и улыбаясь, в разговорах и душевных беседах проходили процедуры. Медицинский персонал, санитарки, официантки, сотрудники клининговой службы мило улыбались, были вежливы, тактичны и обходительны. От всех она получала поддержку, доброту, заботу, теплые слова. Не привыкло старшее поколение к такому вниманию, не верила, пока сама лично не убедилась, что такое возможно. А когда увидела с благодарностью делилась своими впечатлениями.

Проводилось лечение, боли постепенно уменьшились. Пациентка смогла снова спать. Сегодня она позвонила мне, сказав: «Наташенька, жизнь прекрасна! Я ведь сегодня спала!!!» Ты это можешь понять, только когда сам столкнулся с болью и знаешь, какое это счастье ходить, спать, дышать…

«Сегодня день выписки» - сказала она, но уезжать от вас так не хочется. Врачи подготовили выписку, подробно объяснили и записали схему приема медикаментов и продолжаемое дома лечение.

Расправь свои крылья и живи без боли

Она просила меня написать о ее чувствах, выражая таким образом благодарность высокопрофессиональной команде Юсуповской больницы. Не верила, что такое возможно и есть качественная медицина с отличным сервисом и врачами от Бога. Ушел страх и предубеждение о частных клиниках. Чувствует себя намного лучше, получила от пребывания здесь и знакомства с командой клиники душевный и эстетический комфорт, который не передать словами. Когда вокруг тебя царит атмосфера доброты, понимания и заботы, само лечение проходит быстро и незаметно. Очень важен профессионализм врачей, их чуткое отношение к тебе, а в совокупности все это дает положительный результат в терапии.

P.S. Валентина Михайловна, дорогая! Мы рады, что смогли помочь Вам и желаем крепкого здоровья, сохранять позитивный настрой еще долгие годы и продолжать радовать всех окружающих своей искренностью и теплотой. Рады были знакомству с Вами!

P.P.S. Если Вы все еще не верите и отчаялись, что вам могут помочь – позвоните или посетите Юсуповскую больницу. Вам покажут клинику, организуют перевозку (если есть сложности с транспортировкой) и сделают все, чтобы пребывание было комфортным, а лечение эффективным.

Записано с разрешения и согласия пациента.

Автор: Наталья Лукичева